En simple: ARM Mascotas te ayuda a llevar la historia de tus mascotas y a comunicarte con tu veterinaria. No reemplaza la atención de un veterinario: ante una urgencia, acude a una clínica de inmediato.
1. Qué es ARM Mascotas
ARM Mascotas es una aplicación gratuita para dueños de mascotas, ofrecida por ARM Sistemas (armsistemas.cl), nombre bajo el que opera Victor Antonio Pereira Gutiérrez, RUT 13.489.001-0. Al crear una cuenta aceptas estos términos y la política de privacidad. Consultas: privacidad@armsistemas.cl.
2. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y entregar datos verdaderos.
- Tu contraseña es personal: cuídala y avísanos si crees que alguien más entró a tu cuenta.
- Eres responsable de lo que registras y de con quién compartes a tus mascotas.
3. No es atención veterinaria
La app ordena información y te recuerda fechas, pero no diagnostica ni indica tratamientos. La función de emergencia solo te ayuda a encontrar veterinarias cercanas. Las indicaciones válidas son las de tu médico veterinario.
4. Tu veterinaria
Si conectas tu cuenta con una veterinaria que usa ARM Veterinaria, esa clínica es la responsable de la información clínica que registra, de sus horarios, precios, presupuestos y de la atención que entrega. Las reservas y confirmaciones que hagas en la app le llegan a la clínica, que puede aceptarlas, cambiarlas o cancelarlas según sus propias políticas.
5. Uso correcto
- No uses la app para molestar a otras personas, suplantar a alguien ni subir contenido ilegal u ofensivo.
- No intentes acceder a información de otras cuentas ni afectar el funcionamiento del servicio.
Podemos suspender cuentas que no cumplan estos términos.
6. Disponibilidad
Trabajamos para que la app funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantención o fallas de terceros. Te recomendamos no depender solo de la app para fechas críticas de salud de tu mascota.
7. Contenido y fotos
Las fotos y textos que subes siguen siendo tuyos. Nos das permiso para guardarlos y mostrarlos dentro de la app, y en la ficha pública o el pasaporte solo cuando tú lo activas.
8. Cambios y término
Podemos actualizar estos términos y te avisaremos en la app antes de que el cambio rija. Puedes dejar de usar la app y pedir el cierre de tu cuenta cuando quieras.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Chile.
Versión 1.0 · vigente desde el 12 de octubre de 2026 · Política de privacidad